Política de Termos

Bem-vindo(a) à loja O Pé de Meia! Nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade para seus pés, com um toque divertido e moderno. Para garantir a melhor experiência de compra, por favor, revise nossas políticas de serviço abaixo.

1. Política de Envio

• Prazo de Entrega: Nossos produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores para você. Tendo por base a nossa experiência, 90% dos produtos são entregues em até 25 dias úteis, pois trabalhamos tanto com produtos nacionais quanto importados, e prezamos acima de tudo pela qualidade e satisfação do cliente.
• A  confirmação do pagamento é de 1 até 3 dias úteis, dependendo da forma do pagamento.
• O prazo de postagem é de 4 a 12 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento (Esse tempo compreende a separação dos pedidos, processo de embalagem e despacho para o destino). 
• A entrega é sempre feita pelos Correios, contudo, em alguns casos, estando o destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
• Frete: Oferecemos frete gratuito para todas as compras.
• Rastreamento: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

2. Política de Troca e Devolução

• Trocas: Aceitamos trocas por defeito de fabricação dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar sem uso, com as etiquetas originais intactas.
• Devoluções: Caso não esteja satisfeito(a) com seu produto, aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com a embalagem original.
• Reembolso: Após a devolução, o reembolso será processado no método de pagamento original dentro de 10 dias úteis. 

3. Formas de Pagamento

• Pagamentos Aceitos: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boleto bancário e PIX. Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro.
• Parcelamento: Oferecemos parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito, sujeito a aprovação da administradora do cartão.

4. Política de Privacidade

• Dados Pessoais: Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Todos os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos e comunicação referente a compras e promoções.
• Segurança: Utilizamos tecnologia de criptografia para garantir a segurança das suas informações. Seus dados nunca serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento expresso.

5. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@opedemeia.com ou pelo whatsapp (51) 99132-8656, de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.